特定商取引法に基づく表示・プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表示

販売事業者 
olto(オルト)

運営統括責任者 
大浪 優紀

所在地 
本表示記載のメールアドレスよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

電話番号 
お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、下記メールアドレスよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス 
連絡先:info⭐︎olto.jp(⭐︎を@に変えてご連絡ください)

Webサイト
https://olto.jp/

販売価格及びこれ以外の必要料金
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お支払い方法 
銀行振込/クレジットカード決済

お支払い時期 
一括払いの場合:請求書記載の期日までにお支払いください。 
分割払いの場合:契約書面に記載の支払スケジュールに従います。

上記詳細については、本表示記載のメールアドレスよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

各サービスの提供時期 
契約書面に記載の開始日より、所定の期間にわたり提供しますが、本表示記載のメールアドレスよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

各サービスの申込期間
各サービス・プログラムのご案内ページをご確認ください。

動作環境 
対面、もしくはオンライン(Zoom等)でご参加いただきます。インターネット接続環境、および対応端末(PC・スマートフォン等)が必要です。

中途解約・返金について 
暮らしのスコレ(1年間プログラム)は、1年間を一つの期間とする継続的なプログラムであり、お申し込み・ご契約の成立をもって、1年間の参加をお約束いただくものです。そのため、お客様のご都合による中途解約および返金は、原則として承っておりません。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
(その他のサービスの返品・解約の取り扱いは、各サービスのご案内に記載します)

クーリング・オフについて 
本サービスは通信販売であり、特定商取引法上、クーリング・オフ制度の適用はありません。返品・解約の取り扱いは、上記「中途解約・返金について」、および各サービスのご案内・契約書面のとおりです。

制定日:2026年6月26日
最終改定日:2026年9月28日

プライバシーポリシー

olto(以下「当方」といいます)は、当方が提供するサービスおよびウェブサイト(https://olto.jp/ 以下「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報 
事業者名:olto(オルト) 
運営責任者:大浪 優紀 
所在地:下記メールアドレスよりご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
連絡先:info⭐︎olto.jp(⭐︎を@に変えてご連絡ください)

2. 取得する個人情報 
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。 
・氏名、ニックネーム 
・メールアドレス、電話番号 
・住所 
・お支払いに関する情報(金融機関口座、決済に必要な情報等) 
・ヒアリングシート、お申し込みフォーム、セッション等を通じてお預かりする情報 
・本サービスのご利用にあたり、お客様からご提供いただくその他の情報 
・Cookie、アクセスログ等の利用状況に関する情報

3. 個人情報の利用目的 
当方は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。 

(1)プログラムやセッションの実施のため
 ・日程調整、開催のご案内、zoomのURLや資料の送付
 ・ヒアリングシートにご記入いただいた内容をもとにしたセッションの準備
 ・Slackへのご招待、参加者の管理

(2)お申し込みやお支払いの手続きのため
 ・お申し込み内容の確認、契約書や覚書の作成・送付
 ・ご請求、入金の確認、領収書の発行
 ・分割払いの場合の支払いスケジュールの管理とご連絡

(3)お問い合わせやご相談への対応のため

(4)新しい講座やイベントのご案内、メールマガジンの配信のため

(5)サービスの改善のため
 ・アンケートやご感想の分析
 ・ウェブサイトのアクセス状況の分析

(6)体験談やご感想を掲載させていただくため
 ・あらかじめご本人の許可をいただいたうえで、ウェブサイトやSNS、資料などに掲載するため

(7)実績の公表のため
 ・個人が特定できない形にしたうえで、参加者数などの実績として公表するため

(8)トラブルや規約違反への対応のため

4. 個人情報の第三者への提供 
(1)当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。 
・法令に基づく場合 
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合 
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(2) 前項の定めにかかわらず、当方は、本サービスの提供のため、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を、外部の事業者(決済代行サービス、メール配信・予約・オンライン会議等のツール提供事業者等)に委託することがあります。この場合、当方は、委託先に対して個人情報の安全管理ために必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて 
本サービスのウェブサイトでは、サービス向上やアクセス状況の把握のために、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を利用することがあります。これらにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

6. 安全管理措置 
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等 
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、速やかに対応いたします。

8. お問い合わせ窓口 
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、「1.事業者情報」に記載されております運営責任者までお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更 
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2026年6月26日
最終改定日:2026年9月28日